1. Introdução
A Agência TMA (“nós”, “nosso” ou “nos”) utiliza cookies e tecnologias similares em nosso website https://lightyellow-loris-863147.hostingersite.com (“Site”). Esta Política de Cookies explica o que são cookies, como os utilizamos, que tipos de cookies empregamos, as informações que coletamos através deles e como essas informações são usadas.
Esta política deve ser lida em conjunto com nossa Política de Privacidade, que explica de forma mais ampla como usamos seus dados pessoais e quais são seus direitos em relação a esses dados.
2. O Que São Cookies?
Cookies são pequenos arquivos de texto que são armazenados no seu navegador ou dispositivo quando você visita um website. Eles permitem que o site reconheça seu dispositivo e armazene algumas informações sobre suas preferências ou ações anteriores.
Os cookies podem ser “persistentes” ou “de sessão”. Cookies persistentes permanecem no seu dispositivo após você fechar o navegador, enquanto cookies de sessão são excluídos assim que você fecha o navegador.
3. Por Que Utilizamos Cookies?
Utilizamos cookies e tecnologias similares por diversos motivos, incluindo:
- Funcionamento essencial do site: Alguns cookies são essenciais para que você possa navegar pelo site e utilizar seus recursos
- Desempenho e análise: Para entender como os visitantes interagem com nosso site, quais páginas são mais populares e identificar possíveis problemas técnicos
- Funcionalidade: Para lembrar suas escolhas e preferências, proporcionando uma experiência mais personalizada
- Marketing e publicidade: Para entregar conteúdo relevante e medir a eficácia de nossas campanhas
4. Tipos de Cookies Que Utilizamos
4.1. Cookies Estritamente Necessários
Estes cookies são essenciais para o funcionamento do nosso site. Eles permitem que você navegue pelo site e use recursos fundamentais, como áreas seguras e formulários de contato. Sem esses cookies, alguns serviços não podem ser fornecidos.
Exemplos:
- Cookies de sessão de autenticação
- Cookies de segurança
- Cookies de balanceamento de carga
Base legal: Legítimo interesse
4.2. Cookies de Desempenho e Análise
Estes cookies coletam informações sobre como os visitantes usam nosso site, como quais páginas são mais visitadas e se recebem mensagens de erro. Todos os dados coletados são agregados e anônimos. Utilizamos essas informações para melhorar o funcionamento do site.
Exemplos:
- Google Analytics
- Hotjar
- Microsoft Clarity
Informações coletadas:
- Páginas visitadas
- Tempo de permanência no site
- Origem do tráfego
- Tipo de dispositivo e navegador
- Comportamento de navegação
Base legal: Consentimento
4.3. Cookies de Funcionalidade
Estes cookies permitem que o site se lembre de escolhas que você faz (como seu nome de usuário, idioma ou região) e fornecem recursos aprimorados e mais personalizados.
Exemplos:
- Preferências de idioma
- Configurações de exibição
- Conteúdo personalizado
Base legal: Consentimento
4.4. Cookies de Marketing e Publicidade
Estes cookies são usados para entregar anúncios relevantes para você e seus interesses. Também são utilizados para limitar o número de vezes que você vê um anúncio e para medir a eficácia de campanhas publicitárias.
Exemplos:
- Google Ads
- Facebook Pixel
- LinkedIn Insight Tag
- Google Tag Manager
Informações coletadas:
- Interesses e comportamento de navegação
- Interações com anúncios
- Conversões e eventos personalizados
Base legal: Consentimento
4.5. Cookies de Redes Sociais
Estes cookies são configurados por serviços de redes sociais que adicionamos ao site para permitir que você compartilhe nosso conteúdo com amigos e redes. Eles são capazes de rastrear seu navegador em outros sites e construir um perfil dos seus interesses.
Exemplos:
- Twitter/X
- YouTube
Base legal: Consentimento
5. Cookies de Terceiros
Além dos cookies que colocamos diretamente, também utilizamos cookies de terceiros fornecidos por parceiros confiáveis. Estes incluem:
- Google Analytics: Para análise de tráfego e comportamento do usuário
- Google Ads e Facebook Ads: Para remarketing e medição de conversões
- Plataformas de mídia social: Para integração de conteúdo e funcionalidades sociais
- Ferramentas de análise comportamental: Como Hotjar para mapas de calor e gravações de sessão
Não temos controle sobre os cookies colocados por terceiros. Recomendamos que você consulte as políticas de privacidade desses terceiros para mais informações.
6. Quanto Tempo os Cookies Permanecem no Meu Dispositivo?
O período de tempo que um cookie permanece no seu dispositivo varia:
- Cookies de sessão: Expiram quando você fecha seu navegador
- Cookies persistentes: Permanecem no seu dispositivo por um período definido (que pode variar de dias a anos) ou até que você os exclua manualmente
Os prazos específicos de expiração de cada cookie podem variar, mas geralmente são:
- Cookies essenciais: duração da sessão
- Cookies de análise: 2 anos
- Cookies de publicidade: 30 dias a 2 anos
- Cookies de redes sociais: conforme política de cada plataforma
7. Como Gerenciar e Recusar Cookies
Você tem o direito de decidir se aceita ou recusa cookies. Você pode exercer suas preferências de cookies através do nosso banner de consentimento que aparece quando você visita nosso site pela primeira vez.
7.1. Através do Nosso Site
Você pode ajustar suas preferências de cookies a qualquer momento clicando no link “Configurações de Cookies” localizado no rodapé do nosso site.
7.2. Através do Seu Navegador
A maioria dos navegadores permite que você:
- Veja quais cookies você tem e os exclua individualmente
- Bloqueie cookies de terceiros
- Bloqueie cookies de sites específicos
- Bloqueie todos os cookies
- Exclua todos os cookies ao fechar o navegador
Configurações por navegador:
- Google Chrome: Configurações > Privacidade e segurança > Cookies e outros dados de sites
- Mozilla Firefox: Opções > Privacidade e Segurança > Cookies e dados de sites
- Safari: Preferências > Privacidade > Gerenciar dados de sites
- Microsoft Edge: Configurações > Cookies e permissões de site
- Opera: Configurações > Avançado > Privacidade e segurança > Cookies
Atenção: Bloquear todos os cookies pode impactar negativamente sua experiência em nosso site, e algumas funcionalidades podem não funcionar corretamente.
7.3. Ferramentas de Opt-Out Específicas
- Google Analytics: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout
- Google Ads: https://adssettings.google.com
- Facebook: https://www.facebook.com/ads/preferences
8. Outras Tecnologias de Rastreamento
Além de cookies, também podemos usar outras tecnologias como:
- Web beacons (pixels): Pequenas imagens gráficas incorporadas em páginas web ou e-mails para rastrear se você visualizou determinado conteúdo
- Local Storage: Tecnologia de armazenamento HTML5 que permite armazenar dados localmente no seu navegador
- Fingerprinting: Técnicas para identificar seu dispositivo com base em suas configurações
Estas tecnologias são utilizadas para os mesmos propósitos descritos nesta política e você pode gerenciá-las através das configurações do seu navegador.
9. Cookies e Dados Pessoais
Alguns cookies podem coletar dados pessoais, como seu endereço IP ou identificadores únicos. Tratamos todos os dados coletados através de cookies de acordo com nossa Política de Privacidade e a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei 13.709/2018).
10. Seus Direitos Sob a LGPD
De acordo com a LGPD, você tem os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais coletados através de cookies:
- Confirmação da existência de tratamento
- Acesso aos dados
- Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados
- Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários
- Portabilidade dos dados
- Eliminação dos dados tratados com consentimento
- Informação sobre compartilhamento de dados
- Revogação do consentimento
Para exercer qualquer desses direitos, entre em contato conosco através dos canais indicados na seção “Contato” abaixo.
11. Transferência Internacional de Dados
Alguns dos serviços de terceiros que utilizamos podem transferir seus dados para fora do Brasil. Garantimos que essas transferências são realizadas em conformidade com a LGPD e que existem salvaguardas adequadas para proteger seus dados.
12. Segurança
Implementamos medidas técnicas e organizacionais apropriadas para proteger os dados coletados através de cookies contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição.
13. Menores de Idade
Nosso site não é direcionado a menores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente informações pessoais de menores através de cookies. Se você acredita que coletamos informações de um menor, entre em contato conosco imediatamente.
14. Atualizações Desta Política
Podemos atualizar esta Política de Cookies periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas ou por razões operacionais, legais ou regulatórias. Recomendamos que você revise esta página regularmente para se manter informado sobre como usamos cookies.
A data da última atualização está indicada no início desta política. Alterações significativas serão comunicadas através de um aviso em nosso site.
15. Contato
Se você tiver dúvidas sobre esta Política de Cookies ou sobre como tratamos seus dados, entre em contato conosco:
Agência TMA
Website: https://lightyellow-loris-863147.hostingersite.com
E-mail: [email protected]
16. Links Para Políticas Relacionadas
Consentimento
Ao continuar navegando em nosso site após ser informado sobre o uso de cookies, você concorda com esta Política de Cookies. Você pode retirar seu consentimento a qualquer momento ajustando as configurações de cookies conforme descrito acima.